1月9日，龙年纪念币钞预约兑换首日，不少银行网点大排长龙。澎湃新闻记者于1月9日14时30分左右来到中国农业银行上海石门二路支行，发现前来兑换的市民已排队至营业厅门口。该网点开设了两个窗口专门负责兑换龙年纪念币钞，每个窗口有两名工作人员，其中有一人负责点钞。15时45分，在排队一小时十五分钟后，澎湃新闻记者成功兑换到20枚“龙年纪念币”。 现场银行工作人员提醒，一定要携带本人身份证原件以及相应金额的现金来兑换。现场排队人群中，多为中青年人，有人携带多张身份证及户口簿前来兑换，也有夫妻轮流排队。 澎湃新闻记者注意到，一般而言，兑换一套龙年纪念币钞仅需要一两分钟，出示身份证、支付现金，再告知手机号码即可完成兑换。但也有人携带多张身份证及户口簿前来代他人兑换，这类情况耗时较久，有人携带四五人的身份证件，历时十多分钟才完成兑换。 有市民向现场银行工作人员询问，是否必须在预约当日前来兑换。银行工作人员表示，兑换第一天，来的人肯定会更多。纪念币钞不一定要预约当日来兑换，只要在线完成预约，市民在预约兑换期内（1月9日至1月15日）都可以来兑换。 龙年纪念币

在此之前，龙年纪念币钞于1月3日晚间启动预约，多家银行出现预约页面加载失败、服务器无响应、验证码收不到以及卡顿等问题，“网友直呼抢不到”登上微博热搜。 不过，据澎湃新闻记者了解，手机APP端预约情况火爆，也出现了上述问题。但在网页端，不少用户反映整体较为流畅，且在预约开始时间三四十分钟后还完成了预约。 按照安排，2024年1月3日22时至4日24时为贺岁币线上预约时段，2024年1月3日22时30分至4日24时为贺岁钞线上预约时段，1月7日至1月8日为预约核实期，1月9日至1月15日为预约兑换期，成功预约的公众可按照约定的时间，持在预约系统中登记的有效身份证件，前往约定的预约承办银行网点办理预约兑换业务。